Rašinys anglų kalba apie global problems

Anglų kalba  Rašiniai   (1 psl., 6,45 kB)

Nowadays, computers are used almost everywhere. Everything is becoming computerized. Is there a way to not overuse technics? Now the question is: "Should schools provide computers for students to use for all their school subjects?" I strongly believe, that schools should have modern computers, but there is no need in using them for all the subjects.

Anglų kalba  Rašiniai   (1 psl., 6,67 kB)

A. Jakubcionio "Disidentinio judejimo" konspektai.

Istorija  Konspektai   (46 psl., 94,93 kB)

Baigiamojo darbo objektas - turizmo paslaugų kokybė UAB „Kelvita“. Šio darbo tikslas - remiantis įgytomis teorinėmis žiniomis, išanalizuoti ir įvertinti UAB “Kelvita” turizmo paslaugų kokybę ir nužymėti jos tobulinimo kelius. Pagrindiniai darbo uždaviniai: pateikti atvykstamojo turizmo apžvalgą šalyje ir Vilniaus regione; išanalizuoti turizmo paslaugų kokybės teorinius aspektus; įvertinti esamą turizmo paslaugų būklę turizmo agentūroje „Kelvita“; nužymėti turizmo paslaugų kokybės tobulinimo galimybes UAB „Kelvita”.

Administravimas  Diplominiai darbai   (46 psl., 100,45 kB)

Pastarojo meto informacinių technologijų raida sudarė sąlygas milžiniškam informacijos srautų padidėjimui. Šiandien informacijos reikšmė sparčiai didėja, informacija ir idėjos tampa savarankiška vertybe, strateginiu kiekvienos organizacijos ištekliumi, veiklos pagrindu. Šalia tradicinių informacijos srautų vis reikšmingesnė kompiuterinė informacija. Kompiuterinė informacija kuriama, valdoma, perduodama ir saugoma naudojant greitai kintančias informacinių technologijų priemones.

Informatika  Referatai   (12 psl., 26,67 kB)

Dear Sir or Madam, Although I had never left my native country and saw other places, I have always been interested in other cultures, the way people are thinking and what they are doing to make the world better place to live. Since my early age, this interest spread in all over my mind, so after many researches and thinking I found out that Bachelor's Degree in International Management program in Aarhus University - Institute of Business and Technology of Denmark would be the best choice for my further studies. This program will give me valuable knowledge on how to deal with issues among others like globalization, international marketing and global supply chain management. Also I have some arguments that I would be a relevant candidate for Aarhus University.

Anglų kalba  Pagalbinė medžiaga   (1 psl., 4,48 kB)

Panemunė džiugina lėta ramybe, tarsi sustingusia istorija ir vaikystę primenančiais vaizdais. Šiandien Panemunė tokia pati, kaip ir prieš daugelį metų, ir tuo pačiu – kitokia. Vaizdingos pilys, ūksmingi parkai, Nemuno terasose nusidriekę miesteliai išsaugojo laikui nepavaldų grožį ir vis labiau dabinasi, laukdami užsienio turistų ar tėviškės nebepažįstančių tautiečių. Panemunė atgimsta. Pasirinkau šį kelionės maršrutą, nes manau, kad jis tiktų užsienio turistams, kuriems įdomu Lietuvos istorija, gamta. Beveik visos kelionės autobusu metu lydi ispūdingi gamtos vaizdai.

Geografija  Projektai   (27 psl., 2,06 MB)

Anglu kalbos prezentacija apie nedarbo lygį ir infliaciją.

Anglų kalba  Projektai   (23 psl., 373,36 kB)

Ekonominiai pastarųjų metų pokyčiai skatina naujų komercinės veiklos sričių iškilimą ir plėtrą. Viena tokių sričių - draudimas. Buvęs valstybės monopoliu, dabar jis vis labiau tampa privačių bendrovių, dirbančių draudimo rinkoje, sėkmingos veiklos sritimi (Girdzijauskas S. 2002, p. 5). Dar ne taip seniai, vos prieš 16 metų, draudimo verslas Lietuvoje žengė pirmuosius žingsnius. Šiandien galima teigti, kad Lietuvoje yra moderniais principais veikianti, sparčiai besivystanti draudimo rinka bei pažangius tarptautinius standartus atitinkanti draudimo priežiūros sistema (Draudimas Lietuvoje 2006, p. 5).

Finansai  Diplominiai darbai   (33 psl., 188,08 kB)

I would like to visit Australia, USA and England. Australia called the most dryest continent. Immensity of the territory is desert or semi-desert areas. Australia does not have gigantic cultural or historical monuments.

Anglų kalba  Kalbėjimo temos   (1 psl., 3,58 kB)

Žmogus savo evoliucijos procese sukūrė daugybę būdų informacijai kaupti, rūšiuoti, apdoroti, išsaugoti ir perduoti. Štai keletas jų: kalba, raštas, spausdintas žodis, telegrafas, telefonas, radijas, kompiuteris. Pastarojo išradimas sukėlė dar didesnius informacijos srautus, kurie, atsiradus pasauliniams kompiuterių tinklams, tapo sunkiai valdomi ir nuspėjami. Termino “informacinė technologija” atsiradimą taip pat reikėtų sieti su kompiuterinės technikos ir jai pritaikytos programinės įrangos (PĮ) atsiradimu. Šį terminą su tam tikromis išlygomis galima visiems aukščiau minėtiems informacijos apdorojimo būdams. Informacinės technologijos sąvoka apima tiek techninę įrangą, tiek programinę įrangą. Informacinės technologijos tapo neatsiejama šiandieninio biznio, mokymo, kasdieninio gyvenimo dalimi. Informacinių technologijų paslaugos apima labai platų paslaugų spektrą [4]. Galima paminėti populiariausias iš jų: Reikalavimų analizė PĮ kūrimas Sistemų analizė ir kūrimas Duomenų bazių valdymas Projektų valdymas Duomenų ir procesų modeliavimas Sisteminis programavimas Tinklo projektavimas PĮ palaikymo programavimas Tinklo diegimas Duomenų konvertavimas ir perdavimas Telekomunikacijos Lavinimas ir mokymas Pagalbos palaikymas Taikomosios PĮ kūrimas Klientas/Serveris PĮ Grafinio interfeiso projektavimas Natūralu, kad firmos stengiasi neatsilikti nuo techninės revoliucijos – kompiuteris ir kitokia informacinė technologija tapo neatsiejama biuro įrangos dalimi, leidžiančia sėkmingiau vystyti savo verslą. Šios technologijos naudojamos patiems įvairiausiems tikslams: teksto, biznio informacijos apdorojimui, apskaitai, įvairių projektų rengimui, bendravimui su biznio partneriais ar tiesiog biuro papuošimui. 1. Informacinių technologijų paslaugų vaidmuo paslaugų sferoje Vien JAV 1995 m. 10 pirmaujančių informacines technologijas pardavinėjančių kompanijų (1 priedas) pardavė produkcijos už 231 bilijoną $. Turint galvoje tai, kad “Pasaulyje apie 80% išlaidų informacinėms technologijoms tenka programinei įrangai, o likusieji 20% - techninei įrangai” [2] (o iš šių 10 kompanijų tik viena prekiauja programine įranga), gauname įspūdingą skaičių (apie 900 bilijonų $). “Infobalt” duomenimis, 1996 m. Lietuvoje informacinėms technologijoms buvo išleista apie 167 mln. USD [2]. Šie skaičiai verčia susimąstyti ir atidžiau apžvelgti su informacinėmis technologijomis susijusias paslaugas. Rašant šį referatą, teko atlikti informacinių technologijų paslaugų Lietuvoje paplitimo bei pobūdžio tyrimą. Remtasi Lithuania Online Lietuvos serverių sąrašo WWW puslapio kategorija Computing (2 priedas). Šioje kategorijoje buvo 76 tokio pobūdžio paslaugas teikiančios firmos, tačiau kai kurios nuorodos yra jau pasenę, taigi liko 58 firmos. Šių firmų teikiamos informacinių technologijų paslaugos smulkiau aptariamos 2 skyriuje. Reikia pažymėti, kad tai toli gražu nepilnas tokias paslaugas teikiančių Lietuvos firmų sąrašas. Pasinaudojus P. Trogan [1] paslaugų klasifikavimo schema, teikiamas paslaugas galima priskirti tiek verslo paslaugų grupei (kompiuterinės paslaugos), tiek komunikacinėms paslaugoms (paštas, telekomunikacijos), tiek paskirstymo paslaugoms (didmeninė ir mažmeninė prekyba), tiek švietimo paslaugoms (suaugusiųjų mokymas). Likusiose paslaugų grupėse pagal P. Trogan [1] taip pat galima įžvelgti informacinių technologijų: konstravimo paslaugose tai gali būti automatizuoto projektavimo programinė įranga, aplinkos apsaugoje taip pat neapsieinama be informacinių technologijų; finansinėse paslaugose informacinės technologijos taip pat jau išsikovojo savo vietą. Galima teigti, kad informacinės technologijos naudojamos visur, kur tik apdorojama informacija. Informacinės technologijos turi savybę greitai pasenti – tai, kas buvo paskutiniu technologijos žodžiu prieš pusę metų, šiandien gali būti pasenę tiek morališkai, tiek techniškai. Šias paslaugas teikiančios firmos turi atsižvelgti į tokią informacinių technologijų specifiką ir prisitaikyti prie jos. Firmos, teikiančios informacinių technologijų paslaugas, susikoncentravę didžiausiuose Lietuvos miestuose: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Panevėžyje ir Šiauliuose. Pastaruoju metu sėkmingai savo veiklą vystančios firmos (Omnitel, Sonex) plečiasi ir steigia savo filialus ir mažesniuose miestuose (Alytuje, Druskininkuose, Marijampolėje, Vilkaviškyje, Biržuose). 2. Lietuvos kompiuterinių firmų teikiamos informacinių technologijų paslaugos Taigi, pagal atlikto tyrimo duomenis 2 priede pateikto firmų sąrašo teikiamas informacinių technologijų paslaugas galima suskirstyti taip:  kompiuterių ir programinės įrangos pardavimas (kompiuteriai, spausdinimo įrenginiai, įvairi specializuota biuro įranga, specializuota ir nespecializuota programinė įranga);  Interneto paslaugos (prijungimas prie Internet, E–Mail, naujienų grupių, WWW puslapių kūrimas ir laikymas, tinklinės duomenų bazės, FTP paslaugos, faksų perdavimas Internetu, telekonferencijų organizavimas);  programų įdiegimas (diegiamos programos darbui su Internet, kita populiari programinė įranga);  programinės įrangos kūrimas (kuriama pati įvairiausia programinė įranga – technologinių procesų valdymui, apskaitai, žmogiškųjų išteklių valdymui, mokomosios programos ir pan.);  programos atnaujinimas (teikiama klientams, pirkusiems programinę įrangą);  kompiuterinio raštingumo kursai (supažindinimas su operacinėmis sistemomis, apmokymas dirbti MsOffice programomis, supažindinimas su Internet);  apmokymas dirbti specifine programine įranga (kompiuterinės grafikos, animacijos, kompiuterizuoto projektavimo programinė įranga);  distancinis mokymas (distancinis mokymas gali apimti tiek kompiuterinio raštingumo, tiek specifinės PĮ mokymą)  kompiuterinės konsultacijos (konsultacijos kompiuterių pirkimo klausimais, kompiuterinių sistemų projektavimas);  distancinis paslaugų užsakymas (visų teikiamų paslaugų distancinis užsakymas);  techninis kompiuterių aptarnavimas (techninė kompiuterių priežiūra ir profilaktika);  kitos paslaugos (atvaizdų skanavimas, pastatų ir konstrukcijų projektavimas, reklamos kūrimas, mikroschemų topologijos projektavimas, etc.). 3. Lietuvos kompiuterinių firmų teikiamų informacinių technologijų paslaugų įvertinimas Paslauga kaip produktas turi būti projektuojama orientuojantis į vartotoją ir jo patenkinimui skiriant didžiausią dėmesį. Naudojantis paslaugos koncepcijos modeliu [1] bei 2 priedo medžiaga, galima sudaryti 1 pav. pavaizduotą informacinių technologijų paslaugų teikimo koncepcijos modelį, į kurį įeina šerdinės paslaugos, palengvinančios paslaugos, palaikančios paslaugos, paslaugų prieinamumas, firmos ir klientų sąveika bei klientų dalyvavimas paslaugos teikime. Šerdinė paslauga (paslaugos) – tai paslauga, leidžianti firmai užimti tam tikrą rinkos dalį. Remiantis 2 priede pateikta medžiaga, galima teigti (jei daryti prielaidą, kad dažniausiai sutinkama paslauga yra šerdinė), kad tipiškos Lietuvos informacinių technologijų paslaugas teikiančios firmos šerdinės paslaugos yra prekiavimas kompiuteriais bei programine įranga ir Internet paslaugų teikimas. Šios paslaugos smulkiau buvo aprašytos 2 skyrelyje. Palengvinančios paslaugos – tai tokios paslaugos, be kurių negalima naudoti pagrindinės paslaugos. Jos, remiantis 2 priedo medžiaga, yra tokios: 1. Programinės įrangos įdiegimas. Ši paslauga yra būtina, kadangi kompiuteris be programinės įrangos yra paprasčiausia nieko negalinti ir “nemokanti” dėžutė. Paprastai kompiuteriai parduodami su jau įdiegta operacine sistema, už kurią papildomai mokėti dažnai nereikia. Kliento pageidavimu gali būti įdiegta ir kita programinė įranga. Programinę įrangą perkant atskirai, ši paslauga gali susidėti iš darbuotojo nuvykimo pas klientą ir kompiuterinės programos įdiegimo. 2. Programinės įrangos atnaujinimas. Ši paslauga nėra būtina, norint naudotis pagrindinėmis paslaugomis, tačiau ji dažnai automatiškai teikiama klientams, pirkusiems programinę įrangą ir gali būti teikiama keliais būdais: • darbuotojas nuvyksta pas klientą ir atlieka atnaujinimą; • pataisymai kartu su atnaujinimo instrukcija siunčiami klientui paštu; • pataisymai kartu su atnaujinimo instrukcija siunčiami klientui elektroniniu paštu arba panaudojant FTP (file transfer protocol) galimybes. 3. Programinės įrangos kūrimas konkrečiai įmonei. Kai kuriose informacinių technologijų paslaugas teikiančiose firmose ši paslauga yra būtina, norint naudotis pagrindinėmis paslaugomis, nes būtent ši programinė įranga yra parduodama. Gali būti kuriama pati įvairiausia programinė įranga – technologinių procesų valdymui, apskaitai, žmogiškųjų išteklių valdymui, mokomosios programos ir pan. Palaikančios paslaugos – tai tokios paslaugos, kurios naudojamos pagrindinės paslaugos vertei padidinti ar išskirti ją bendrame rinkos kontekste. Palaikančiomis paslaugomis galime laikyti: 1. Kompiuterinio raštingumo kursai. Tokiuose kursuose yra mokoma: • operacinių sistemų pradmenys, darbas su populiaria programine įranga; • kompiuterio eksploatacijos pradmenys. 2. Apmokymas dirbti specifine programine įranga. Specifinė programinė įranga – tai automatizuoto projektavimo PĮ, grafikos ir vaizdų apdorojimo PĮ, konkrečiai įmonei sukurta PĮ (technologinių procesų valdymui, apskaitai, žmogiškųjų išteklių valdymui, mokomosios programos ir pan.). Ši paslauga dažniausiai teikiama tik tiems klientams, kurie pirko minėtą PĮ apmokymą organizuojančioje firmoje. 3. Distancinis mokymas. Ši paslauga dar nėra pakankamai išvystyta ir populiari, be to, dažniausiai toks mokymas apima tik konsultacijas konkrečiais klausimais, nors įvardinama būtent šiuo terminu. Distancinis mokymas atliekamas elektroninio pašto ar Internet pagalba ir taip pat teikiamas tik tiems klientams, kurie pirko minėtą PĮ apmokymą organizuojančioje firmoje. 4. Kompiuterinės konsultacijos. Teikiamos įvairaus pobūdžio kompiuterinės konsultacijos: • kompiuterinės įrangos įsigijimas; • kompiuterinės įrangos ir programų eksploatacija. 5. Techninis kompiuterių aptarnavimas. Šio tipo paslaugos taip pat dar nėra pakankamai išvystytos, nes dauguma (6 iš 8) tokias paslaugas teikiančių firmų rūpinasi tik savo klientais, t. y. tais, kurie pirko iš jų kompiuterius ar kitokią techninę įrangą, ir tik 2 iš 8 firmų teikia šias paslaugas, sudarydamos sutartis su visais pageidaujančiais tokių paslaugų klientais. 6. Galimybė užsisakyti paslaugą distanciniu būdu. Ši galimybė gali būti priskiriama tiek palaikančioms paslaugoms, tiek paslaugų prieinamumą apibūdinantiems veiksniams. Ši paslauga suteikiama tokiais būdais: • užsisakant paslaugas telefonu; • užsisakant paslaugas elektroniniu paštu. Paslaugos prieinamumą apibūdina įvairūs veiksniai, nusakantys paslaugos naudojimo, užsakymo, pasiekiamumo ir kt. aspektus. Šie aspektai gali būti tokie: 1. Pagrindinės patalpos miesto centre ar transporto atžvilgiu patogioje vietoje (kaip jau buvo minėta, absoliuti dauguma tokių firmų yra didžiuosiuose Lietuvos miestuose). 2. Darbo valandų patogumas (pavyzdžiui, minėtos dvi firmos, teikiančios techninio aptarnavimo paslaugas, daro tai ne vien įprastinėmis darbo valandomis, bet ir nedarbo dienomis arba naktį). 3. Mokymo patalpų patrauklumas, mokomosios įrangos modernumas (visos firmos, teikiančios tokias paslaugas, pabrėžia, kad būtent jų turima įranga ir mokomosios programos yra pačios moderniausios jei ne pasaulyje, tai bent jau Lietuvoje). 4. Galimybė užsisakyti paslaugas įvairiais būdais: • tiesioginio kontakto metu; • telefonu; • elektroniniu paštu; 5. Apmokančio ir aptarnaujančio personalo kvalifikacija. 6. Išsamios ir aiškios programos naudojimo instrukcijos ir dokumentacija. Sąveika su paslaugas teikiančia firma ir jos darbuotojais turi didelę įtaką galutinei patirtai paslaugos kokybei. Čia galima paminėti tokias sąveikos kategorijas: 1. Sąveika su personalu, priimančiu užsakymą. 2. Sąveika su apmokančiu ir aptarnaujančiu personalu. 3. Sąveika su programine įranga. Ši sąveikos kategorija susideda iš: • programinės įrangos interfeiso patogumas; • programinės įrangos dinamiškumas; • programinės įrangos išorinio patrauklumo; • programinės įrangos suteikiamas darbo palengvinimas ar pagreitinimas. Kliento dalyvavimas paslaugos teikime gali pagerinti arba pabloginti teikiamos paslaugos kokybę, priklausomai nuo kliento nusiteikimo priimti ir suprasti paslaugą. Galima išskirti tokius kliento dalyvavimo aspektus: 1. Ar klientas pilnai supranta programinės įrangos reikalavimus. Šie reikalavimai išaiškinami apmokymo ar programinės įrangos įsigijimo metu. 2. Ar klientas pakankamai įsisavinęs darbą su kompiuteriu. Ši problem taip pat sprendžiama – apmokant klentus. 3. Kliento nusiteikimas suteikti papildomą informaciją. Tai reikalinga tada, kai programa pritaikoma konkrečiai įmonei. Šerdinės paslaugos Prekyba kompiuteriais ir PĮ Internet paslaugos Palengvinančios paslaugos Palaikančios paslaugos Paslaugos prieinamumas Sąveika 1. Pagrindinės patalpos miesto centre 2. Darbo valandų patogumas 3. Mokymo patalpų patrauklumas, mokomosios įrangos modernumas 4. Galimybė užsisakyti paslaugas įvairiais būdais 5. Apmokančio ir aptarnaujančio personalo kvalifikacija 6. Išsamios ir aiškios programinės įrangos naudojimo instrukcijos bei dokumentacija 1. Programinės įrangos įdiegimas. 2. Programinės įrangos atnaujinimas 3. Programinės įrangos kūrimas 1. Kompiuterinio raštingumo kursai 2. Apmokymas dirbti specifine PĮ 3. Distancinis mokymas 4. Kompiuterinės konsultacijos 5. Techninis kompiuterių aptarnavimas 6. Įvairūs paslaugų užsakymo būdai 1. Sąveika su personalu, priimančiu užsakymą 2. Sąveika su apmokančiu ir aptarnaujančiu personalu 3. Sąveika su programine įranga Kliento dalyvavimas 1. Ar klientas pilnai supranta programinės įrangos reikalavimus 2. Ar klientas pakankamai įsisavinęs darbą su kompiuteriu 3. Kliento nusiteikimas suteikti papildomą informaciją 1 pav. Informacinių technologijų paslaugų teikimo koncepcijos modelis 4. Pasiūlymai informacinių paslaugų kokybei gerinti Atliktas tyrimas išryškino keletą informacinių technologijų paslaugų teikimo Lietuvoje trūkumų – nepakankamas techninio aptarnavimo, kompiuterizuoto mokymo išvystymas bei nepilnai išnaudojamas technines paslaugų užsakymo galimybes. Toliau aptarsime, kaip būtų galima šiuos trūkumus sumažinti. Visiškai aišku, kad nedidelei firmai, kurioje dirba, tarkim, iki 10 žmonių ir turinčiai keletą kompiuterių, per didelė prabanga turėti savo specialistą informacinėms technologijoms aptarnauti jau vien dėl tos priežasties, kad didesnę laiko dalį šis specialistas neturėtų ko veikti – tokie įvykiai kaip naujos programinės įrangos diegimas ar kompiuterio techninis gedimas įvyksta gana retai. Tokio specialisto turėjimas pasiteisintų tik tada, jei didesnę savo darbo laiko dalį skirtų kitokiems darbams atlikti (pavyzdžiu galėtų būti darbuotojų mokymas). Be to, galima teigti, kad šis specialistas neturėtų laiko ir sąlygų pakankamai tobulintis ir neatsilikti nuo naujausių informacinių technologijų pasiekimų. Tokio profilio specialistas, dirbantis tokias paslaugas teikiančioje firmoje ir užsiimantis tik savo darbu, galėtų teikti žymiai aukštesnės kokybės ir kvalifikacijos paslaugas bei turėtų didesnę patirtį, o taip pat jo teikiamos paslaugos kainuotų pigiau. Taigi manau, kad tokio pobūdžio paslauga turėtų paklausą. Kaip teigia žurnalas “Forbes”, JAV kompanijos 1996 metais išleido 60 bilijonų $, apmokydamos savo darbuotojus [3]. Ekspertai teigia, kad šiuos kaštus galima sumažinti 50%, jei naudoti kompiuterizuotą mokymą, panaudojant multimedijos ir Internet teikiamas galimybes. Toks mokymo būdas suteikia įvairių privalumų – galima mokyti technologinių procesų, neturint pačių įrenginių, mokyti dirbti sąlygomis, kurios būna tik tam tikrose vietose (pvz. atominėje elektrinėje), besimokantieji gali klausytis paskaitų, jose fiziškai nedalyvaudami (telekonferencijos arba panaudojant garso failus) ir pan. Paslaugų užsakymo galimybes galima išplėsti panaudojant ne tik telefoną ar E–Mail, bet ir faksus, Internetą. Pastaraisiais trimis būdais galima suteikti galimybę užsisakyti paslaugas ištisą parą. Taip pat galima pasiūlyti paslaugų teikimo schemą (3 priedas). Išvados Susipažinus su informacinių technologijų paslaugų Lietuvoje paplitimu bei pobūdžiu, Lietuvoje veikiančių ir teikiančių šias paslaugas firmų pasiskirstymu ir jų prisitaikymu prie rinkos, galima daryti tokias išvadas: Apibrėžta informacinių technologijų paslaugų specifika ir šias paslaugas teikiančių firmų susikoncentravimas. Pateikti informacinių technologijų paslaugų aprašymai ir įvertinimai, nagrinėjamos galimybės paslaugų plėtimui bei kokybei. Firma, galinti pateikti technologiškai naujas ir geresnės kokybės paslaugas turės proporcingai didesnį kiekį klientų – tai savotiška reklama ir prestižo reikalas. Teikiamos paslaugos nepilnai atitinka vartotojų poreikius. Bendravimas su klientais nėra pakankamai gerai Firmos nepakankamai išnaudoja informacinių technologijų teikiamas galimybes reklamai, bendravimui su klientais.

Ekonomika  Pagalbinė medžiaga   (9,32 kB)

Žmogus savo evoliucijos procese sukūrė daugybę būdų informacijai kaupti, rūšiuoti, apdoroti, išsaugoti ir perduoti. Štai keletas jų: kalba, raštas, spausdintas žodis, telegrafas, telefonas, radijas, kompiuteris. Pastarojo išradimas sukėlė dar didesnius informacijos srautus, kurie, atsiradus pasauliniams kompiuterių tinklams, tapo sunkiai valdomi ir nuspėjami. Termino “informacinė technologija” atsiradimą taip pat reikėtų sieti su kompiuterinės technikos ir jai pritaikytos programinės įrangos (PĮ) atsiradimu. Šį terminą su tam tikromis išlygomis galima visiems aukščiau minėtiems informacijos apdorojimo būdams. Informacinės technologijos sąvoka apima tiek techninę įrangą, tiek programinę įrangą. Informacinės technologijos tapo neatsiejama šiandieninio biznio, mokymo, kasdieninio gyvenimo dalimi. Informacinių technologijų paslaugos apima labai platų paslaugų spektrą [4]. Galima paminėti populiariausias iš jų: Reikalavimų analizė PĮ kūrimas Sistemų analizė ir kūrimas Duomenų bazių valdymas Projektų valdymas Duomenų ir procesų modeliavimas Sisteminis programavimas Tinklo projektavimas PĮ palaikymo programavimas Tinklo diegimas Duomenų konvertavimas ir perdavimas Telekomunikacijos Lavinimas ir mokymas Pagalbos palaikymas Taikomosios PĮ kūrimas Klientas/Serveris PĮ Grafinio interfeiso projektavimas Natūralu, kad firmos stengiasi neatsilikti nuo techninės revoliucijos – kompiuteris ir kitokia informacinė technologija tapo neatsiejama biuro įrangos dalimi, leidžiančia sėkmingiau vystyti savo verslą. Šios technologijos naudojamos patiems įvairiausiems tikslams: teksto, biznio informacijos apdorojimui, apskaitai, įvairių projektų rengimui, bendravimui su biznio partneriais ar tiesiog biuro papuošimui. 1. Informacinių technologijų paslaugų vaidmuo paslaugų sferoje Vien JAV 1995 m. 10 pirmaujančių informacines technologijas pardavinėjančių kompanijų (1 priedas) pardavė produkcijos už 231 bilijoną $. Turint galvoje tai, kad “Pasaulyje apie 80% išlaidų informacinėms technologijoms tenka programinei įrangai, o likusieji 20% - techninei įrangai” [2] (o iš šių 10 kompanijų tik viena prekiauja programine įranga), gauname įspūdingą skaičių (apie 900 bilijonų $). “Infobalt” duomenimis, 1996 m. Lietuvoje informacinėms technologijoms buvo išleista apie 167 mln. USD [2]. Šie skaičiai verčia susimąstyti ir atidžiau apžvelgti su informacinėmis technologijomis susijusias paslaugas. Rašant šį referatą, teko atlikti informacinių technologijų paslaugų Lietuvoje paplitimo bei pobūdžio tyrimą. Remtasi Lithuania Online Lietuvos serverių sąrašo WWW puslapio kategorija Computing (2 priedas). Šioje kategorijoje buvo 76 tokio pobūdžio paslaugas teikiančios firmos, tačiau kai kurios nuorodos yra jau pasenę, taigi liko 58 firmos. Šių firmų teikiamos informacinių technologijų paslaugos smulkiau aptariamos 2 skyriuje. Reikia pažymėti, kad tai toli gražu nepilnas tokias paslaugas teikiančių Lietuvos firmų sąrašas. Pasinaudojus P. Trogan [1] paslaugų klasifikavimo schema, teikiamas paslaugas galima priskirti tiek verslo paslaugų grupei (kompiuterinės paslaugos), tiek komunikacinėms paslaugoms (paštas, telekomunikacijos), tiek paskirstymo paslaugoms (didmeninė ir mažmeninė prekyba), tiek švietimo paslaugoms (suaugusiųjų mokymas). Likusiose paslaugų grupėse pagal P. Trogan [1] taip pat galima įžvelgti informacinių technologijų: konstravimo paslaugose tai gali būti automatizuoto projektavimo programinė įranga, aplinkos apsaugoje taip pat neapsieinama be informacinių technologijų; finansinėse paslaugose informacinės technologijos taip pat jau išsikovojo savo vietą. Galima teigti, kad informacinės technologijos naudojamos visur, kur tik apdorojama informacija. Informacinės technologijos turi savybę greitai pasenti – tai, kas buvo paskutiniu technologijos žodžiu prieš pusę metų, šiandien gali būti pasenę tiek morališkai, tiek techniškai. Šias paslaugas teikiančios firmos turi atsižvelgti į tokią informacinių technologijų specifiką ir prisitaikyti prie jos. Firmos, teikiančios informacinių technologijų paslaugas, susikoncentravę didžiausiuose Lietuvos miestuose: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Panevėžyje ir Šiauliuose. Pastaruoju metu sėkmingai savo veiklą vystančios firmos (Omnitel, Sonex) plečiasi ir steigia savo filialus ir mažesniuose miestuose (Alytuje, Druskininkuose, Marijampolėje, Vilkaviškyje, Biržuose). 2. Lietuvos kompiuterinių firmų teikiamos informacinių technologijų paslaugos Taigi, pagal atlikto tyrimo duomenis 2 priede pateikto firmų sąrašo teikiamas informacinių technologijų paslaugas galima suskirstyti taip:  kompiuterių ir programinės įrangos pardavimas (kompiuteriai, spausdinimo įrenginiai, įvairi specializuota biuro įranga, specializuota ir nespecializuota programinė įranga);  Interneto paslaugos (prijungimas prie Internet, E–Mail, naujienų grupių, WWW puslapių kūrimas ir laikymas, tinklinės duomenų bazės, FTP paslaugos, faksų perdavimas Internetu, telekonferencijų organizavimas);  programų įdiegimas (diegiamos programos darbui su Internet, kita populiari programinė įranga);  programinės įrangos kūrimas (kuriama pati įvairiausia programinė įranga – technologinių procesų valdymui, apskaitai, žmogiškųjų išteklių valdymui, mokomosios programos ir pan.);  programos atnaujinimas (teikiama klientams, pirkusiems programinę įrangą);  kompiuterinio raštingumo kursai (supažindinimas su operacinėmis sistemomis, apmokymas dirbti MsOffice programomis, supažindinimas su Internet);  apmokymas dirbti specifine programine įranga (kompiuterinės grafikos, animacijos, kompiuterizuoto projektavimo programinė įranga);  distancinis mokymas (distancinis mokymas gali apimti tiek kompiuterinio raštingumo, tiek specifinės PĮ mokymą)  kompiuterinės konsultacijos (konsultacijos kompiuterių pirkimo klausimais, kompiuterinių sistemų projektavimas);  distancinis paslaugų užsakymas (visų teikiamų paslaugų distancinis užsakymas);  techninis kompiuterių aptarnavimas (techninė kompiuterių priežiūra ir profilaktika);  kitos paslaugos (atvaizdų skanavimas, pastatų ir konstrukcijų projektavimas, reklamos kūrimas, mikroschemų topologijos projektavimas, etc.). 3. Lietuvos kompiuterinių firmų teikiamų informacinių technologijų paslaugų įvertinimas Paslauga kaip produktas turi būti projektuojama orientuojantis į vartotoją ir jo patenkinimui skiriant didžiausią dėmesį. Naudojantis paslaugos koncepcijos modeliu [1] bei 2 priedo medžiaga, galima sudaryti 1 pav. pavaizduotą informacinių technologijų paslaugų teikimo koncepcijos modelį, į kurį įeina šerdinės paslaugos, palengvinančios paslaugos, palaikančios paslaugos, paslaugų prieinamumas, firmos ir klientų sąveika bei klientų dalyvavimas paslaugos teikime. Šerdinė paslauga (paslaugos) – tai paslauga, leidžianti firmai užimti tam tikrą rinkos dalį. Remiantis 2 priede pateikta medžiaga, galima teigti (jei daryti prielaidą, kad dažniausiai sutinkama paslauga yra šerdinė), kad tipiškos Lietuvos informacinių technologijų paslaugas teikiančios firmos šerdinės paslaugos yra prekiavimas kompiuteriais bei programine įranga ir Internet paslaugų teikimas. Šios paslaugos smulkiau buvo aprašytos 2 skyrelyje. Palengvinančios paslaugos – tai tokios paslaugos, be kurių negalima naudoti pagrindinės paslaugos. Jos, remiantis 2 priedo medžiaga, yra tokios: 1. Programinės įrangos įdiegimas. Ši paslauga yra būtina, kadangi kompiuteris be programinės įrangos yra paprasčiausia nieko negalinti ir “nemokanti” dėžutė. Paprastai kompiuteriai parduodami su jau įdiegta operacine sistema, už kurią papildomai mokėti dažnai nereikia. Kliento pageidavimu gali būti įdiegta ir kita programinė įranga. Programinę įrangą perkant atskirai, ši paslauga gali susidėti iš darbuotojo nuvykimo pas klientą ir kompiuterinės programos įdiegimo. 2. Programinės įrangos atnaujinimas. Ši paslauga nėra būtina, norint naudotis pagrindinėmis paslaugomis, tačiau ji dažnai automatiškai teikiama klientams, pirkusiems programinę įrangą ir gali būti teikiama keliais būdais: • darbuotojas nuvyksta pas klientą ir atlieka atnaujinimą; • pataisymai kartu su atnaujinimo instrukcija siunčiami klientui paštu; • pataisymai kartu su atnaujinimo instrukcija siunčiami klientui elektroniniu paštu arba panaudojant FTP (file transfer protocol) galimybes. 3. Programinės įrangos kūrimas konkrečiai įmonei. Kai kuriose informacinių technologijų paslaugas teikiančiose firmose ši paslauga yra būtina, norint naudotis pagrindinėmis paslaugomis, nes būtent ši programinė įranga yra parduodama. Gali būti kuriama pati įvairiausia programinė įranga – technologinių procesų valdymui, apskaitai, žmogiškųjų išteklių valdymui, mokomosios programos ir pan. Palaikančios paslaugos – tai tokios paslaugos, kurios naudojamos pagrindinės paslaugos vertei padidinti ar išskirti ją bendrame rinkos kontekste. Palaikančiomis paslaugomis galime laikyti: 1. Kompiuterinio raštingumo kursai. Tokiuose kursuose yra mokoma: • operacinių sistemų pradmenys, darbas su populiaria programine įranga; • kompiuterio eksploatacijos pradmenys. 2. Apmokymas dirbti specifine programine įranga. Specifinė programinė įranga – tai automatizuoto projektavimo PĮ, grafikos ir vaizdų apdorojimo PĮ, konkrečiai įmonei sukurta PĮ (technologinių procesų valdymui, apskaitai, žmogiškųjų išteklių valdymui, mokomosios programos ir pan.). Ši paslauga dažniausiai teikiama tik tiems klientams, kurie pirko minėtą PĮ apmokymą organizuojančioje firmoje. 3. Distancinis mokymas. Ši paslauga dar nėra pakankamai išvystyta ir populiari, be to, dažniausiai toks mokymas apima tik konsultacijas konkrečiais klausimais, nors įvardinama būtent šiuo terminu. Distancinis mokymas atliekamas elektroninio pašto ar Internet pagalba ir taip pat teikiamas tik tiems klientams, kurie pirko minėtą PĮ apmokymą organizuojančioje firmoje. 4. Kompiuterinės konsultacijos. Teikiamos įvairaus pobūdžio kompiuterinės konsultacijos: • kompiuterinės įrangos įsigijimas; • kompiuterinės įrangos ir programų eksploatacija. 5. Techninis kompiuterių aptarnavimas. Šio tipo paslaugos taip pat dar nėra pakankamai išvystytos, nes dauguma (6 iš 8) tokias paslaugas teikiančių firmų rūpinasi tik savo klientais, t. y. tais, kurie pirko iš jų kompiuterius ar kitokią techninę įrangą, ir tik 2 iš 8 firmų teikia šias paslaugas, sudarydamos sutartis su visais pageidaujančiais tokių paslaugų klientais. 6. Galimybė užsisakyti paslaugą distanciniu būdu. Ši galimybė gali būti priskiriama tiek palaikančioms paslaugoms, tiek paslaugų prieinamumą apibūdinantiems veiksniams. Ši paslauga suteikiama tokiais būdais: • užsisakant paslaugas telefonu; • užsisakant paslaugas elektroniniu paštu. Paslaugos prieinamumą apibūdina įvairūs veiksniai, nusakantys paslaugos naudojimo, užsakymo, pasiekiamumo ir kt. aspektus. Šie aspektai gali būti tokie: 1. Pagrindinės patalpos miesto centre ar transporto atžvilgiu patogioje vietoje (kaip jau buvo minėta, absoliuti dauguma tokių firmų yra didžiuosiuose Lietuvos miestuose). 2. Darbo valandų patogumas (pavyzdžiui, minėtos dvi firmos, teikiančios techninio aptarnavimo paslaugas, daro tai ne vien įprastinėmis darbo valandomis, bet ir nedarbo dienomis arba naktį). 3. Mokymo patalpų patrauklumas, mokomosios įrangos modernumas (visos firmos, teikiančios tokias paslaugas, pabrėžia, kad būtent jų turima įranga ir mokomosios programos yra pačios moderniausios jei ne pasaulyje, tai bent jau Lietuvoje). 4. Galimybė užsisakyti paslaugas įvairiais būdais: • tiesioginio kontakto metu; • telefonu; • elektroniniu paštu; 5. Apmokančio ir aptarnaujančio personalo kvalifikacija. 6. Išsamios ir aiškios programos naudojimo instrukcijos ir dokumentacija. Sąveika su paslaugas teikiančia firma ir jos darbuotojais turi didelę įtaką galutinei patirtai paslaugos kokybei. Čia galima paminėti tokias sąveikos kategorijas: 1. Sąveika su personalu, priimančiu užsakymą. 2. Sąveika su apmokančiu ir aptarnaujančiu personalu. 3. Sąveika su programine įranga. Ši sąveikos kategorija susideda iš: • programinės įrangos interfeiso patogumas; • programinės įrangos dinamiškumas; • programinės įrangos išorinio patrauklumo; • programinės įrangos suteikiamas darbo palengvinimas ar pagreitinimas. Kliento dalyvavimas paslaugos teikime gali pagerinti arba pabloginti teikiamos paslaugos kokybę, priklausomai nuo kliento nusiteikimo priimti ir suprasti paslaugą. Galima išskirti tokius kliento dalyvavimo aspektus: 1. Ar klientas pilnai supranta programinės įrangos reikalavimus. Šie reikalavimai išaiškinami apmokymo ar programinės įrangos įsigijimo metu. 2. Ar klientas pakankamai įsisavinęs darbą su kompiuteriu. Ši problem taip pat sprendžiama – apmokant klentus. 3. Kliento nusiteikimas suteikti papildomą informaciją. Tai reikalinga tada, kai programa pritaikoma konkrečiai įmonei. Šerdinės paslaugos Prekyba kompiuteriais ir PĮ Internet paslaugos Palengvinančios paslaugos Palaikančios paslaugos Paslaugos prieinamumas Sąveika 1. Pagrindinės patalpos miesto centre 2. Darbo valandų patogumas 3. Mokymo patalpų patrauklumas, mokomosios įrangos modernumas 4. Galimybė užsisakyti paslaugas įvairiais būdais 5. Apmokančio ir aptarnaujančio personalo kvalifikacija 6. Išsamios ir aiškios programinės įrangos naudojimo instrukcijos bei dokumentacija 1. Programinės įrangos įdiegimas. 2. Programinės įrangos atnaujinimas 3. Programinės įrangos kūrimas 1. Kompiuterinio raštingumo kursai 2. Apmokymas dirbti specifine PĮ 3. Distancinis mokymas 4. Kompiuterinės konsultacijos 5. Techninis kompiuterių aptarnavimas 6. Įvairūs paslaugų užsakymo būdai 1. Sąveika su personalu, priimančiu užsakymą 2. Sąveika su apmokančiu ir aptarnaujančiu personalu 3. Sąveika su programine įranga Kliento dalyvavimas 1. Ar klientas pilnai supranta programinės įrangos reikalavimus 2. Ar klientas pakankamai įsisavinęs darbą su kompiuteriu 3. Kliento nusiteikimas suteikti papildomą informaciją 1 pav. Informacinių technologijų paslaugų teikimo koncepcijos modelis 4. Pasiūlymai informacinių paslaugų kokybei gerinti Atliktas tyrimas išryškino keletą informacinių technologijų paslaugų teikimo Lietuvoje trūkumų – nepakankamas techninio aptarnavimo, kompiuterizuoto mokymo išvystymas bei nepilnai išnaudojamas technines paslaugų užsakymo galimybes. Toliau aptarsime, kaip būtų galima šiuos trūkumus sumažinti. Visiškai aišku, kad nedidelei firmai, kurioje dirba, tarkim, iki 10 žmonių ir turinčiai keletą kompiuterių, per didelė prabanga turėti savo specialistą informacinėms technologijoms aptarnauti jau vien dėl tos priežasties, kad didesnę laiko dalį šis specialistas neturėtų ko veikti – tokie įvykiai kaip naujos programinės įrangos diegimas ar kompiuterio techninis gedimas įvyksta gana retai. Tokio specialisto turėjimas pasiteisintų tik tada, jei didesnę savo darbo laiko dalį skirtų kitokiems darbams atlikti (pavyzdžiu galėtų būti darbuotojų mokymas). Be to, galima teigti, kad šis specialistas neturėtų laiko ir sąlygų pakankamai tobulintis ir neatsilikti nuo naujausių informacinių technologijų pasiekimų. Tokio profilio specialistas, dirbantis tokias paslaugas teikiančioje firmoje ir užsiimantis tik savo darbu, galėtų teikti žymiai aukštesnės kokybės ir kvalifikacijos paslaugas bei turėtų didesnę patirtį, o taip pat jo teikiamos paslaugos kainuotų pigiau. Taigi manau, kad tokio pobūdžio paslauga turėtų paklausą. Kaip teigia žurnalas “Forbes”, JAV kompanijos 1996 metais išleido 60 bilijonų $, apmokydamos savo darbuotojus [3]. Ekspertai teigia, kad šiuos kaštus galima sumažinti 50%, jei naudoti kompiuterizuotą mokymą, panaudojant multimedijos ir Internet teikiamas galimybes. Toks mokymo būdas suteikia įvairių privalumų – galima mokyti technologinių procesų, neturint pačių įrenginių, mokyti dirbti sąlygomis, kurios būna tik tam tikrose vietose (pvz. atominėje elektrinėje), besimokantieji gali klausytis paskaitų, jose fiziškai nedalyvaudami (telekonferencijos arba panaudojant garso failus) ir pan. Paslaugų užsakymo galimybes galima išplėsti panaudojant ne tik telefoną ar E–Mail, bet ir faksus, Internetą. Pastaraisiais trimis būdais galima suteikti galimybę užsisakyti paslaugas ištisą parą. Taip pat galima pasiūlyti paslaugų teikimo schemą (3 priedas). Išvados Susipažinus su informacinių technologijų paslaugų Lietuvoje paplitimu bei pobūdžiu, Lietuvoje veikiančių ir teikiančių šias paslaugas firmų pasiskirstymu ir jų prisitaikymu prie rinkos, galima daryti tokias išvadas: Apibrėžta informacinių technologijų paslaugų specifika ir šias paslaugas teikiančių firmų susikoncentravimas. Pateikti informacinių technologijų paslaugų aprašymai ir įvertinimai, nagrinėjamos galimybės paslaugų plėtimui bei kokybei. Firma, galinti pateikti technologiškai naujas ir geresnės kokybės paslaugas turės proporcingai didesnį kiekį klientų – tai savotiška reklama ir prestižo reikalas. Teikiamos paslaugos nepilnai atitinka vartotojų poreikius. Bendravimas su klientais nėra pakankamai gerai Firmos nepakankamai išnaudoja informacinių technologijų teikiamas galimybes reklamai, bendravimui su klientais.

Ekonomika  Konspektai   (33,26 kB)

The first documentary reference to Vilnius dates back to 1323, when the Great Duke Gediminas proclaimed Vilnius the capital of Lithuanian state and invited foreign artists, scientists, builders to come live and work here. Vilnius has got a very beautiful Old Town, which reminds us the history of our native country. In the centre of the Old Town, on the Castle hill, stands the Gediminas Tower, a part of an old castle built 6 centuries ago. There is a square in slope of the Castle Hill. It's called the Cathedral square, because there is a cathedral in the centre of it. This cathedral, reconstructed in the end of the 18th century by the famous Lithuanian architect Stuoka-Gucevichius, is the most important catholic church in Lithuania. Vilnius is a mixture of the main architectural styles: Baroque, Classicism, Renaissance and Gothic. The church of St. Anna is considered to be a Gothic masterpiece, the Gediminas castle is a representative of Gothic style too. Well-known representative of Baroque is the church of St. Peter and Paul. The Italian sculptors worked on the masterpieces of art of this church. There are thousands of sculptures in it. Classicism dominates in some Cathedral, University buildings. Vilnius University is very old, it was established in 1579. There are many new districts built in the latest 30 years: Lazdynai, Baltupiai (shame of Vilnius), Karolinishkes, Fabijonishkes, Justinishkes. I don't admire such "modern" houses of blocks, factories, standing in the centre of the city. Despite this, I don't want to criticise Vilnius more. It's my native town and I couldn't live in any other town.

Anglų kalba  Kalbėjimo temos   (3,67 kB)

Children start on “soft” drugs such as hashish or marijuana, moving on to speed and ecstasy, and finally to “hard” drugs such as heroin. Some people say that there is no drug problem in my hometown, as it is too small for this. But if you look around more carefully, you will see that this problem is everywhere. I think that drugs have spread all over the world. Almost every teenager has used some kind of drugs, but there are many youngsters who take dozes of drugs every day or even more often. As a rule, if there are buyers, there are sellers as well. All you need is money. There were some programs to fight drug abuse in my town. To be more specific, there were some competitions and lectures against drugs. All students took part in these lectures. The drug problem in Lithuania in general is much bigger than in my native town. In biggest cities as Vilnius, Kaunas or Klaipeda this problem is huge. There are many homeless young people who live with drugs. How we could help them? The first thing we have to do is to learn to listen. One ray of hope is the dedicated work performed by social workers, who should spend their time offering children and young people a new perspective. Social workers could visit the places where young people are likely to be hanging out every day to try to make contact and gain their confidence. People all over the world close their eyes to the fate of these youngsters only too often, or discriminate against them because they have no jobs, use drugs. And if we are honest, which one of us has ever seriously questioned the stories behind these young people’s existence? To sum it up, I think its better not even to try drugs, because you can become a drug addict. Drugs really change people. They lose interest in everything, they have no friends, they only care about the next doze. Do you want to live like that?

Anglų kalba  Kalbėjimo temos   (3,64 kB)

Last year teenagers committed about 535 crimes. During one-year period delinquency raised 16.6%. Biggest part of crimes was committed by teenagers aged from 13 to 19. Thefts from cars are 42.3% and burgalyries-31.5% off all committed crimes. Every 6th crime is burglary. Films of violence, detailed crime stories in the press have a big influence for crimes increasing. In 1998 investigated 47 teenagers’ burglaries in Siauliai, this year, after 4 months - 28. 22 of them were investigated. Comparing with last year Siauliai has 46.7% increases. Dogging adult’s steps teenagers begin extort wealth, cheat, make drugs, use guns, process money, resell burglaries things. Statistic shows that drunk or intoxicated teenagers made many crimes. From 615 criminals 249 are pupil from secondary school. 53% guilty juveniles don’t study or work. We can group teenager criminals into two groups. One group of them become criminals, because those teenagers are weakling persons, their friends make great influence on them on their way of thinking or by these friends help they do a crime for fun. Other group of teenager’s criminals does crimes for their bad social status. How a teenager can become a criminal? Teenager can become a criminal when: • This teenager’s friends make great influence on him on his way of thinking. • This teenager is a weakling person and he can’t resist the temptation to alcohol, drugs, so he does a crime, because at that moment he did not understand what he was doing, because he was drunk. • This teenager does not have what to do in his spare time, so he does a crime just for having fun. • This teenager’s social status is bad, so he does a crime for having money. What kind of teenager criminals are in Lithuania? A teenager criminal can be: • vandal (a person who likes to draw on the cars, walls, houses, who likes to brake something); • filches (some kind of stealer); • pilferer (some kind of stealer); • pugnacious person (a person who likes to fight against somebody); • burglar (a person who steals from the houses); • rapist (a person who likes to rape women); • racketeer (a person who orders another person to give all his money); As we all know the bigger part of teenager criminals are of male sex. And we also know that a teenager criminal is not so dangerous like a professional criminal, who has got lots of experience in that sphere. And that a teenager criminal’s way of life could be easily changed to another way of life, normal way of life, just you have to show that there is another way of living. Police account Why do youngsters become criminals? It’s the question, which bothers a lot of people. Here are some reasons why that happen: Youngsters don’t have interesting facilities and hobbies These are the main things why youngsters become criminals. Now we want to tell some ideas how to solve this problem. Should be some educational centers where young people could find a professional psychologist that would help a lot. Schools should try to help solve that problem and organize some lectures for students about crimes, drugs, how drugs can make people do very bad things. We were explaining how to solve that problem, but we forgot to tell what kinds of crimes are most popular. There are a lot of hooligans, but it isn’t the biggest problem in our country. They have a lot of problems with muggers, because they are getting money like that for drugs and then they start feeling bad and start robbing (old ladies), stealing or even burgling. That makes a lot of problems for police officers. And the other kind of crimes is shoplifting (that is the most popular kind of crimes) Very many shops loose a lot of money, because of that. And the main thing with shoplifters is that they get used to it and become addict. We think you want to ask why police isn’t doing anything about that. But they do. They try to organize some summer caps for youngsters try to take them to psychologist or to talk with them; some times they organize shows for pupil. So I think you can’t say that police is doing nothing.

Anglų kalba  Kalbėjimo temos   (6,05 kB)

To begin with, all people use various services: postal services, telephone, telegraph, bank, police, diplomatic services, car maintenance services, petrol stations and personal services. Personal service establishments are very useful and many people visit them every day. I`m not an exception . When I am going to go to a party I go to hairdresser’s establishment. If I need my shoes to get mended, I go to the repair shop. When they are rather worn, I take them to the shoemaker’s. Occasionally I need to have my photos taken. Then I go to the photographer’s. In addition I have a camera at home so I can take photos myself. Unfortunately I can’t make photographs, so I have to go to the photographer’s and have them made. As far as I can see the telephone is widespread nowadays. The telephone is of great importance in business, in administrative relations and in the national economy. I have the telephone at home too and I like to talk over it. When necessary, the police, the fire brigade, the first aid and ambulance service can be called by anybody from any telephone. It is easy of access. You have to dial only two digits. We use the fire brigade. For example, once there was a strange smell and smoke from our neighbours door. Such being the case, we call a fire brigade. Fortunately for us it was only burnt stewpot [‹stju:pƒt]. What comes to postal service, I use it too. I like to communicate with people. I have some friends in Lithuania and Denmark, and I communicate with them. I send letters to Denmark by air mail. It costs more but it is faster. At the post office you can send telegrams too. I can send parcels with gifts to my friends when they celebrate their birthdays. A few years ago I used to go to café-internet. There you can Relax with a cup of tea or Espresso while you Surf the Net. Now I give preference to my computer at home. Finally sometimes I use medical services. If I am not ill very seriously I treat myself. However, a few years ago I broke my hand so for this reason I had to use services of medical professions. Another reason why I go to see the doctors is medical certificate for school. Once a half-year I go to the dentist. On the whole I havn`t a fear of various medical institutions like dentist and so on. I like listening comments and discussions on current affairs, interviews with various people on the radio. The programs are followed by music it`s the main reason why it interests me. I like to watch something on TV in the evenings. When my radio or TV has broken down I have to repaired it in the service shop. And when I was going to go abroad I used the diplomatic services. In that case I went to Vilnius embassy for my visa. In conclusion, all services are in your interest. Service industry provide a variety of facilities to help in every situation. Moreover it`s easy of access. And to my mind it make our life easier.

Anglų kalba  Pagalbinė medžiaga   (108,32 kB)

To begin with, all people use various services: postal services, telephone, telegraph, bank, police, diplomatic services, car maintenance services, petrol stations and personal services. Personal service establishments are very useful and many people visit them every day. I`m not an exception . When I am going to go to a party I go to hairdresser’s establishment. If I need my shoes to get mended, I go to the repair shop. When they are rather worn, I take them to the shoemaker’s. Occasionally I need to have my photos taken. Then I go to the photographer’s. In addition I have a camera at home so I can take photos myself. Unfortunately I can’t make photographs, so I have to go to the photographer’s and have them made. As far as I can see the telephone is widespread nowadays. The telephone is of great importance in business, in administrative relations and in the national economy. I have the telephone at home too and I like to talk over it. When necessary, the police, the fire brigade, the first aid and ambulance service can be called by anybody from any telephone. It is easy of access. You have to dial only two digits. We use the fire brigade. For example, once there was a strange smell and smoke from our neighbours door. Such being the case, we call a fire brigade. Fortunately for us it was only burnt stewpot [‹stju:pƒt]. What comes to postal service, I use it too. I like to communicate with people. I have some friends in Lithuania and Denmark, and I communicate with them. I send letters to Denmark by air mail. It costs more but it is faster. At the post office you can send telegrams too. I can send parcels with gifts to my friends when they celebrate their birthdays. A few years ago I used to go to café-internet. There you can Relax with a cup of tea or Espresso while you Surf the Net. Now I give preference to my computer at home. Finally sometimes I use medical services. If I am not ill very seriously I treat myself. However, a few years ago I broke my hand so for this reason I had to use services of medical professions. Another reason why I go to see the doctors is medical certificate for school. Once a half-year I go to the dentist. On the whole I havn`t a fear of various medical institutions like dentist and so on. I like listening comments and discussions on current affairs, interviews with various people on the radio. The programs are followed by music it`s the main reason why it interests me. I like to watch something on TV in the evenings. When my radio or TV has broken down I have to repaired it in the service shop. And when I was going to go abroad I used the diplomatic services. In that case I went to Vilnius embassy for my visa. In conclusion, all services are in your interest. Service industry provide a variety of facilities to help in every situation. Moreover it`s easy of access. And to my mind it make our life easier.

Anglų kalba  Rašiniai   (4,74 kB)

Talking about types of music I like, I must say that I like music which is popular in Lithuania. However, when I feel sad or tired I tend to listen to club music. That kind of music makes people not to think about daily routine, forget all the complicated situations and fall down to music. I relax while listening to music. As I am expected to talk about singers I must say that I have many favorite singers. I prefer listening to Sting. He is a great singer. His music is relaxing. It is different from others. Also I like Enrique Iglesias, Robbie Williams, ATB and many others. I should admit that my favorite singer depends on my mood. Great question is about music which I dislike. I absolutely dislike country style music, rock. I don’t listen to Lithuanian music. It is not the one I like. Mentioning Lithuanian musical groups everybody would agree that we have too many music groups and not all of them are good. For example, some groups are not good singers. They do music only for money, not for culture. Sometimes it looks that they shouldn’t sing at all as they make music awful. To sum it up, I want to notice that music is important for all of us not only as a free time spending, but also and good friend in loneliness.

Anglų kalba  Kalbėjimo temos   (3,02 kB)

Although much of Skuodas was destroyed during the Second World War, fragments of the old town are still standing on both sides of the Bartuva River. Now Skuodas has over 27628 inhabitants and is an agricultural – regional center. Talking about what makes my native town different compared to others, I must say that Skuodas is one of the towns, which are situated nearest to the frontier with Latvia. You must walk only 2 kilometers and you are in Latvia. As far as Skuodas is concerned it is the center of region. As I know, there isn’t many places of interest in Skuodas, but around Skuodas there are a lot places of interest as they are the following: Stone museum in Mosėdis, many mounds, for example Apuolės, Puotkalių and so on, the biggest stone in Lithuania, which is situated in Barstyčiai. But I am sure, that Skuodas is attractive for many tourists. It goes with the territory, that all people in Skuodas are really stubborn and persistent, as they are born to be Lowlanders. I think that’s a presumption, that all Lowlanders are lazy and not very active. Many would agree that Lowlanders are truly active and lively. As I said earlier, Skuodas is my native town, but despite of that I don’t want to live there later on. There are many reasons why I don’t want to live in Skuodas. Firstly, I am not sure that in this town I could get a job, which I want to, and I won’t be able to do a great career here. Secondly, I like quite huge cities in which are many interesting things, hard traffic, a lot of noise and many funny people. Thirdly, I want to make my future children happy. For example, if people was born and lived all his life in a great city, everybody looks at him differently from people who lived in small town or village. All these facts combine the situation, that I don’t want to live in Skuodas in the future. Its hard to talk about the opportunities which Skuodas offers for young people. There are no universities or higher educational establishments in Skuodas. There is only one gymnasium, Bartuva school, arts school and vocational education school. On the other hand, students can attend many activities after school. As a matter of fact, that there are not a lot opportunities for young people, not even I but a lot other young people want to leave Skuodas in the near future. All in all, I can say that Skuodas is lovely and beautiful little town in which I was born. I am thinking of leaving this town in the near future, but I can’t stand without Skuodas for all my life. If I live in other bigger city, I will come back to Skuodas to visit my family, relatives and friends.

Anglų kalba  Kalbėjimo temos   (4,1 kB)

I remember how a girl from 12th form gave me a pencil and my first exercise book, how she took me to the inside-yard of the school to listen a boring speech of the director. Then I remember how I found my seat in the very last desk in the middle row in the class. And my first desk-friend later became one of my best friends, even now, when he is studying in Vilnius, we sometimes meet each other. Another thing that I remember from the first class, is my teacher, who is already retired now. I loved her like “a good aunt”, I guess, sure not when she wrote me a bad mark. Other impressive thing that happened for me at school is when we finished 4th form and entered a completely new way of life - we were allowed to walk everywhere in the school, every lesson was in another place and we had a lot of teachers. I really disliked that system, but I couldn’t change it at all. Then, after couple of years I left my native school and moved to Belgium. There I also went to school, called “Humaniora” - it would be “gymnazium” in Lithuanian. And the biggest impression there was that students there were looking more serious in what they did. Sure, in a free-time you can see a lot of guys and girls smoking, sometimes drinking, they are dressed unordinary, bet at school every of them becomes good, diligent and friendly. They know what they want from the school, and they get it. And then……… I came to the school called “Rygiškių Jonas secondary school”. Maybe it was a mistake, maybe not - but, anywhere, I’m here and that’s all. I can’t say that this school is good, bad or better, it’s like all other schools in Lithuania. It’s made not to fit the child, here child must fit the school. But, I think, a lot depends on the student himself, his behavior, his minds, his wish. Of course, there are some teachers, like everywhere in the world, that are intractable, but they are minority. And all other teachers really wants (I think so, at least) us to have only good memories of our school days.

Anglų kalba  Kalbėjimo temos   (2,83 kB)

We would be grateful if you could send us your latest catalogues together with the prices. If any discounts are applied, please list the terms of getting them. We would also like to know whether you will/can ship them to Lithuania. We look forward to hearing from you in the near future.

Anglų kalba  Kalbėjimo temos   (5,08 kB)

It could last about two days without any brakes. In all times people liked the theatre , but only plays by great dramatist are worth seeing: they are meaningful, they make us think, they are universal. Thanks to them we get to know life and culture. Besides, they are really interesting and really good. Since time is limited, one ought to see only the best plays just as one ought to read only the best books. Now there are a lot of theatres in the world. In Vilnius one of the most famous is the Opera House. I like performances. One of my favourite plays is "The Nose" by Gogol. This play was made at the Youth theatre. It lasts about three hours and all that time people laugh. In that performance a lot of famous Lithuanian actors take part: Vilkelis, Bagdonas and others. Lithuania is not very rich in theatres. At present we have about ten. The Lithuanian theatre is in a very bad condition. The theatres have no money, all performances are old. They can't make new plays very often. There are about seven theatres in Vilnius. I like all kinds of performances, but my favourite is musical comedies. But this theatre is only in Kaunas and once a year they come to Vilnius to show the performances. I saw a few of them: "The Bat", "The Blood Of Vienna". I like theatre , but I don't want to be an actor, because I think that it is better to look at the play than to take part in it.

Anglų kalba  Kalbėjimo temos   (0,89 kB)

These pupils usually go to vocational junior colleges or trod schools where they can get both secondary education and the qualification. Education is free, everybody can go to a university or any higher school after finishing secondary school. In Lithuania children go to school five days a week. There is no school on Saturdays and Sundays. The school year begins in September and ends in the middle of June. There are three terms in a school year. I attend school called Gerosios Vilties. I have been going this school for twelve years now. Our school was build In 1965. It is a white, three storied building. There are about a 1500 pupils and hundred teachers in it. Our school is situated in a nice and quiet place. It is surrounded by beautiful lawns and playgrounds. Near the school there is a large sports field. In front of the school you can see a lot of young trees planted by our school leavers. My school is rather large, so it is very noisy inside during breaks. We study Lithuanian, English, Russian, history, mathematics, chemistry, biology, music and other subjects. There are lessons of handicrafts for girls and manual training for the boys. As well as special classrooms for most of the subjects taught at school, we have also got woodwork and metalwork shops, a gymnasium, a school hall and a library. There are two chorus in our school. The atmosphere in the school is rather friendly and democratic. I think I’ll remember my classmates, my teachers for a long time.

Anglų kalba  Kalbėjimo temos   (3,15 kB)

Talking about differences between the life styles of people in cities and villages, I must say that they are various. According to the information I have, townspeople have absolutely narrow-minded views. Usually, their lifestyle is as active as people can take it. They are always in a hurry, have many things to do, and never forget about interesting ways of spending their free time. I am sure many would agree that they socialize more than country-people. On the other hand, towns-people tend to live unhealthy life and eat not wholesome food. If you asked me about country-people, I want to say that their lifestyle is very different from town-people. Some people say that country people live secluded life, do not socialize to each others. They don’t have cultural needs and don’t care about parties and other celebrations. Certainly, in cities popular careers are lawyers, teachers, and auto mechanics. Usually, country people are farmers or have no profession. Very low variety of jobs in villages is one of the biggest problems in Lithuania. Seasonal jobs are most popular in villages. At the same time to find a job in city is easier, as there are many organizations and commercial firms, which give jobs to many people. Of course, and salary differs. If people work in village, their jobs are very hard, but they don’t get better salary. Everything is on the contrary. Their salary is less than workers in city. To sum it up, I must say that there is no matter where you live, life always seems very difficult.

Anglų kalba  Kalbėjimo temos   (3,21 kB)

Even in the same nation children rights were equally respected, and violated. For example in ancient Egypt one of the pharaohs ordered to kill all male, new-born Jewish children, because he thought, that the Jewish (Hebrew) people became more powerful than they, Egyptians were. According to the Bible, he said unto his people: Behold, the people of Israel Are more and mightier than we. And he said, when ye do the office Of a midwife to the Hebrew women, And see then upon the stools; If it be a son, then ye shall kill him: But if it be a daughter then she shall live. Of course, it was the roughest breaking of children rights. But in the same country, almost at the same time, small - aged prince Tuthanchathon sat on the throne. His aunt wanted to occupy the throne herself , that means to break his , as pharaoh's child's and throne heir's, rights, but this time child's rights defence worked really strongly , because Tuthanchathon was an Egyptian , not Jewish child , and , of course , pharaoh's son. The same kind of violation of children rights was in Sparta - they killed children too, but this time - for another reason. From five years age Spartans took their male children to the military trainings. And if a child was too weak for such trainings, they killed him. It’s a strict breaking of child's rights, because children can't chose, what physical or mental shape will they born. But the times were changing, so the attitude towards children rights was changing too. Masive and cruel children’s killing was stopped. Of course, that doesn't mean, that the violation of child's rights was stopped too. For example in Middle-ages in Europe parents could hand over their just - born children to abbeys , could chose them any profession they want or even to set up a marriage without asking them. Also children often had to work very hardly, and at work they had to keep up equally with adults, otherwise they were punished. But after some hundreds years passed , that kind of kind of child's neglect had vanished too , and step by step children were admitted to the circle of all people , who have full rights. Despite of such relief, children rights and their defence remains a unsolved problem. Now-a-days our civilization has reached very high levels, but it can't deal with it .We still have lots of situations, where child's rights are neglected. One of them has occurred and continues to worry world's society in China. It's linked with the number of people, who live in China, because that number increases, and already has reached more than 1.2 billion! So, in that country all families, that have underage children, must pay additional taxes. That badly worsens social situation of such families, so parents can't support their children as good as they require .Other countries are indignant at such situation. In Saudi Arabia the government even pays more then $ 20.000 to the mothers, who born children, because they respect child's rights and want the children of their country to live happily. The Constitutions of many countries contain some points about child's rights. Lithuanian Constitution has such points too .For example they say , that :" Government takes care about families , what raise up their children at home , while they are underage ". That shows that Lithuania respects child's rights too. So, we've travelled through the history from ancient times to our days. You should've mentioned that I've missed one thing, which from time to time occurred and died out during the human civilizations history. It's war. War is the exception from all rules, because it has no rules. During a war there's just one right - the right of the strongest - he can do whatever he wants, not respecting other rights, even child's rights. The best example is the Balkan war, where from illnesses, hunger and aggression die children. The United Nations Organization is really concerned about that. They proved that by establishing a fund, which is called “Help Children of Sarajevo” As you see, when wars occur, all the success that was reached during thousands of years in child’s rights protection vanishes. But when wars die out, those rights regain their former respect, that’s why wars are just rude exceptions, which can't stop the whole process. We think that history goes the right way, because there are more and more laws, confirming child's rights in lots of countries. And we are happy about the development of those laws, because living in good circumstances lets us to become freer, more intelligent and educated generation.

Anglų kalba  Kalbėjimo temos   (5,38 kB)

Regionas – teritorija, turinti tam tikrus bendrus bruožus (ūkinius, geografinius, kultūrinius). Skirtingai nuo miestų, valstybių, šalių ir kt. Teritorinių vienetų, kurie turi apibrėžtas ribas, regionas yra apibrėžiamas laisvai. Funkciškai padalinimas į regionus visada yra susijęs su tam tikru tikslu ar pagrindiniu aspektu: lemiantys gali buti gamtiniai-geografiniai, kultūriniai-istoriniai, ekologiniai, socialiniai ir ekonominiai aspektai arba jų kombinacijos. Taip pat regionu siūloma laikyti žemyno teritorijos tam tikrą dalį arba atskirą valstybę.

Ekonomika  Analizės   (40 psl., 199,34 kB)

Ekonometrija pagal empirinius duomenis vertina ir analizuoja ekonominių objektų ir procesų sąryšius. Tam tikslui pritaikomi (adaptuojami) žinomi statistikos metodai arba kuriami specialūs. Kaip tik savų metodų vystymas išskyrė ekonometriją kaip savarankišką mokslo šaką, užimančią deramą vietą tarp dviejų mokslo krypčių gigantų: ekonomikos ir matematikos. Ekonometrija susieja ekonomikos teoriją ir ekonominę statistiką bei matematiką.

Ekonomika  Referatai   (35 psl., 96,19 kB)

Pašiaušė is a tiny spot in the map of Šiauliai district, no need to mention how small it is on Lithuanian` s or even larger scale. However it attracts the eyes and the hearts of numerous people, interested in the history of our country, as if saying: “Yes, this is the place, far away from European cities, which three and a half hundred years ago witnessed intensive cultural life, the spread of scientific novelties, the truths of Christian faith and most progressive European ideas”.

Anglų kalba  Rašiniai   (1 psl., 4,06 kB)

Elektroninės komercijos samprata. E-komercijos sąvoka. E-komercijos infrastruktūra. E-komercijos tyrimo modeliai. E-komercijos paslaugų tinklų optimizavimo galimybės SANITEX įmonėje. Optimizavimo tikslas ir objektai. Reikalavimai e- komercijos. Dėl plataus pasiekiamumo ir lankstumo Internetas tapo labai svarbiu pardavimų kanalu šiandieniniame versle. Naudojant elektroninės komercijos taikomąsias programas, organizacijos gali išsiveržti į priekį stiprinant ryšį su klientais, gali sparčiai išsiplėtoti naujose rinkose, sukurti naujus pajamų srautus, ir išauginti pelningumą. Šiandienos elektroninė komercija sukuria virtualią parduotuvę, įgalina kompanijas pristatyti savo produktus ar paslaugas, užpildyti užsakymus ir transakcijų procesus 24 val. per parą. Elektroninės komercijos sprendimai taip pat leidžia organizacijoms pasiekti specialių poreikių auditorijas.

Vadyba  Kursiniai darbai   (22 psl., 135,37 kB)

Computer network - interconnected collection of autonomous computers. Mainframe computer with terminals is not a computer network. Computer network is not a Distributed system. Distributed system is a software, built on top of a network. Networks for companies: resource sharing, high reliability, saving money, communication medium. Networks for people: access to remote information, person-to-person communication, interactive entertainment.

Informatika  Pateiktys   (19 psl., 530,76 kB)